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N5 Jewels comercializa joyería y bisutería. Las fotografías y descripciones son orientativas; pueden existir ligeras variaciones de color o detalle entre la imagen y el producto real.
Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, cuando correspondan, se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido. N5 Jewels se reserva el derecho de modificar los precios; el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.
La venta está sujeta a la disponibilidad de stock. Determinados artículos pueden ofrecerse en modalidad de reserva (pre-pedido) cuando aún no se encuentran disponibles; en tal caso se informará al cliente y la entrega se realizará cuando la pieza esté disponible.
El cliente selecciona los productos, cumplimenta sus datos en el proceso de pago y confirma el pedido. Tras confirmarlo será redirigido a la página de pago para completar la compra. Las piezas del pedido quedan reservadas durante 60 minutos; si el pago no se completa en ese plazo, la reserva se libera y el pedido queda cancelado sin coste.
El pago se realiza en el momento de confirmar el pedido mediante tarjeta (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) o Bizum, a través de la pasarela de pago segura MONEI. Los datos de pago se introducen en la página de pago de MONEI; N5 Jewels no almacena ningún dato bancario. El pedido se prepara una vez confirmado el pago.
Los envíos se realizan a través de Correos a toda España (península, Baleares y Canarias). Plazo orientativo desde la confirmación del pago: 2-4 días laborables en Lanzarote, 3-5 en el resto de Canarias y 4-7 en península y Baleares. Nuestras piezas están repartidas entre el taller y los centros N5, por lo que un pedido puede viajar en más de un paquete. Los gastos de envío se calculan por paquete según la zona de destino: 6,50 € en Lanzarote, 9,50 € en el resto de Canarias y 15,50 € en península y Baleares. El importe exacto de su pedido se muestra siempre antes de confirmarlo. También puede elegir recogida en uno de nuestros centros N5, gratuita para las piezas que ya estén en ese centro, según se indique en el proceso de compra. N5 Jewels no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte o a causas de fuerza mayor.
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Última actualización: 16 de septiembre de 2026.